中国江苏网7月15日盐城讯近年来，盐城市阜宁县硕集卫生院始终奉行“患者的要求是我们的追求，患者的意向是我们的方向，患者的满意是我们的心意”的办院宗旨，全院上下、团结一致、精益求精，为人民群众的生命筑起一道安全的屏障。
人才是发展的动力，是业务建设的基础。该院积极实施人才强院战略，加强人才引进，着力推进重点学科建设和创新人才梯队培养，医院业务学习的基础上，不断提升综合服务能力，方便群众就医，取得了显著效果。通过人才引进和培养，带动了新技术的开展，医院的诊疗服务水平，医院各学科的专业技术能力和诊治水平，得到广大患者的信任。
与此同时，该院在服务质量上狠下功夫，坚持“以患者为中心”的服务理念，积极倡导人性化、心贴心的服务模式，要求全院职工树立良好的职业形象，为患者提供医疗服务的过程中，尊重患者、礼貌待人，把患者的利益作为思考问题、处理问题的出发点和落脚点。该院还制定了严格的管理制度，从院长、科室主任到一般医护人员层层明确职责，强化医疗服务，并将薪酬待遇与服务质量挂钩，实行绩效考核，激发了职工干事创业、给群众提供健康服务的积极性。（王树星）
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