案例背景
（一）服务背景
年6月23日盐城阜宁地区发生了最大风力超过17级的龙卷风自然灾害，造成巨大损失。距灾后不到一年时间，年6月，集中安置点的受灾群众在政府和社会各界的帮助下全部拿到新房的钥匙。
灾后的重新安置使得生活方式、生活环境发生明显变化，具有一定的超前性和浓厚的城镇社区特点的安置社区让深受传统文化影响的老年村民难以快速适应。原先散居、独住式生活变为社区式聚居生活，淘汰取消了诸如房屋紧联猪圈、鸭舍等农民传统生产方式；加上土地的流转让老年村民不用忙于农务而无所事事；随着高效的灾后安置成功，生活迅速转入寂静，老年村民对子女的情感依赖也不断加强，孤单、寂寞，自我价值的否定等消极情绪增长迅速。
（二）服务对象基本情况
服务对象王LH，男，68岁。受教育程度，高中肄业。在年风灾中腰部重伤，腰椎压缩性骨折、肋骨骨折，医院、医院抢救医治。现基本康复，基本生活无碍，后期仍需定期检查和服药。
土地重新划分、流转后，每月领取补偿金，赋闲在家。年以前做过一段时间赤脚医生，在村中人缘好，后因年龄偏大和行医管理严格，在家务农至风灾发生。主要收入是老夫妻每月的土地补偿金和以前的积蓄。
居住在灾后新建的安置小区，居住条件良好，现代化设计，功能分布先进。主要照顾者为老伴（脑梗后遗症，左侧肢体活动不便），子女长期不在家。有一子一女，儿子媳妇常年在昆山打工，年收入6万元。过年才回来团聚。孙子小学1年级，跟随父母。女儿、女婿在盐城打工，年收入5万元。外孙女上幼儿园，不定期回家看望老人。老人的亲戚和原先关系较好的邻居、朋友，几乎没有走动。现居住地邻居关系一般。
风灾后期，子女相继离开。面对新环境，原先开朗爱走动的老人情绪低落，不愿外出走动，家中装潢虽好但卫生状况一般，物品放置凌乱。整天无所事事，情绪低落。老人经常说年纪大了，没有用了，现在又是两个病人了，生活就这么混混吧。风灾没有被砸死已经是走大运了。每天的主要活动就是在家中发呆。个人卫生状况较差，头发油腻、指甲偏长、身上有异味。
在家庭中，老人和老伴关系亲密，生活在一起。儿子、女儿等晚辈联系不多，注重物资条件支持（如：安置小区购买装潢子女都有资金支持），忽略精神和情感的需求。
在家庭之外，风灾后的情绪低落造成老人和邻居、老朋友以及亲戚走动少，主动放弃了朋友、亲戚的情感支持功能。村委会
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